1. Keine privaten Kontaktdaten: Mitarbeiter d\u00fcrfen keine E-Mails, Telefonnummern oder Adressen austauschen. Jede Kommunikation soll ausschlie\u00dflich \u00fcber die Plattform laufen.
2. Verbot von privaten Absprachen: Mitarbeiter d\u00fcrfen keine privaten Angebote (wie individuelle Preise oder Arbeiten au\u00dferhalb der Plattform) machen, um sicherzustellen, dass alle Auftr\u00e4ge offiziell \u00fcber deine Plattform abgewickelt werden.
3. Kein Bargeld: Alle Zahlungen m\u00fcssen digital und \u00fcber die Plattform erfolgen. Bargeldzahlungen oder direkte Abrechnungen sind nicht erlaubt.
4. Automatische \u00dcberwachung: Die Plattform wird so eingestellt, dass jede Nutzung von unerlaubten W\u00f6rtern oder Kontaktdaten automatisch erkannt wird. Bei Versto\u00df werden die Mitarbeiter sofort blockiert.<\/p>\n
Hier ist eine kurze Zusammenfassung des Prozesses:
1. Mitarbeiteranmeldung: Mitarbeiter melden sich auf der Plattform an.
2. Auftragserstellung: Kunden stellen Auftr\u00e4ge ein.
3. Angebotsfunktion: Mitarbeiter k\u00f6nnen Angebote mit Preisvorschl\u00e4gen senden.
4. Kundenauswahl: Kunden sehen die Angebote und entscheiden, welches sie annehmen.<\/p>\n
Wenn Sie Ihren Auftrag stornieren m\u00f6chten, beachten Sie bitte, dass Stornierungen sp\u00e4testens\u00a0 \u00a024 Stunden vor dem vereinbarten Termin m\u00f6glich sind. Bei einer sp\u00e4teren Stornierung f\u00e4llt eine gestaffelte Stornogeb\u00fchr an:\u2022F\u00fcr Auftr\u00e4ge unter 100 Euro: pauschal 20 Euro.\u2022F\u00fcr Auftr\u00e4ge \u00fcber 100 Euro: 20 Prozent des Auftragswertes, jedoch maximal 100 Euro.\u00a0Die Geb\u00fchr wird \u00fcber die gew\u00e4hlte Zahlungsmethode, wie z. B. Klarna, abgerechnet.<\/p>\n
Mitarbeiter sind verpflichtet, ehrlich und professionell zu arbeiten. Jeder Versuch von Betrug, absichtlicher T\u00e4uschung oder schlechter Leistung wird nicht toleriert. Sollten wir feststellen, dass ein Mitarbeiter gegen die Regeln verst\u00f6\u00dft oder Betrug begeht, wird dies umgehend unserem Rechtsanwalt gemeldet. In solchen F\u00e4llen drohen rechtliche Konsequenzen, einschlie\u00dflich Schadenersatzforderungen und m\u00f6gliche strafrechtliche Schritte.\u00a0
Hier noch ein paar zus\u00e4tzliche Punkte, die wichtigest\u00a0 die Verhaltensrichtlinien aufpassen mussen , um sicherzustellen, dass alles gut geregelt ist:
1. Vertraulichkeit und Datensicherheit:
Mitarbeiter d\u00fcrfen keine pers\u00f6nlichen Daten der Kunden (wie E-Mail, Telefonnummer, Adresse) weitergeben oder f\u00fcr private Zwecke nutzen. Jegliche unautorisierte Nutzung von Kundendaten f\u00fchrt zu einer sofortigen Sperrung und rechtlichen Konsequenzen.
2. Kommunikationsregeln:
Alle Kommunikation zwischen Kunden und Mitarbeitern muss ausschlie\u00dflich \u00fcber unsere Plattform erfolgen. Direkter Kontakt per E-Mail, Telefon oder andere private Kan\u00e4le ist verboten. Verst\u00f6\u00dfe f\u00fchren zu einer dauerhaften Sperre des Mitarbeiterkontos.
3. Verbot von Privatgesch\u00e4ften:
Mitarbeiter d\u00fcrfen keine privaten Absprachen mit Kunden treffen, die au\u00dferhalb der Plattform laufen (z. B. f\u00fcr Barzahlungen oder Privatauftr\u00e4ge). Alle Dienstleistungen m\u00fcssen \u00fcber die Plattform abgewickelt werden. Bei Versto\u00df wird das Profil des Mitarbeiters dauerhaft gesperrt.halten oder Betrug begehen.
Meldung von Problemen:
Falls ein Kunde unzufrieden ist oder ein Mitarbeiter eine Beschwerde hat, muss dies sofort an unser Support-Team gemeldet werden, damit wir eine L\u00f6sung finden k\u00f6nnen.
5. Konsequenzen bei Fehlverhalten:
Jeder Versto\u00df gegen die Regeln, wie z. B. Betrug, unprofessionelles Verhalten oder Datenschutzverletzungen, wird ernst genommen und kann zu rechtlichen Schritten f\u00fchren .
Mitarbeiterbewertung:
1. Ehrliche und faire Bewertungen:
Kunden k\u00f6nnen Mitarbeiter nach Abschluss eines Auftrags bewerten. Diese Bewertungen sollten ehrlich, respektvoll und objektiv sein. Bewertungen, die auf pers\u00f6nlichen Angriffen, falschen Informationen oder unberechtigtem Verhalten basieren, k\u00f6nnen zu einer \u00dcberpr\u00fcfung und L\u00f6schung f\u00fchren.
2. Anonymit\u00e4t und Datenschutz:
Die Bewertungen der Mitarbeiter sollen anonym abgegeben werden, ohne dass private Daten der Mitarbeiter \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich sind. Der Name des Mitarbeiters und die Dienstleistung werden jedoch angezeigt, damit der Kunde wei\u00df, wen er bewertet hat.
3. Keine Manipulation von Bewertungen:
Es ist nicht erlaubt, Bewertungen zu manipulieren oder gef\u00e4lschte Bewertungen zu hinterlassen, weder von Seiten des Kunden noch des Mitarbeiters. Verst\u00f6\u00dfe gegen diese Regel f\u00fchren zu rechtlichen Konsequenzen.
4. Recht auf Reaktion:
Mitarbeiter haben das Recht, auf negative Bewertungen zu reagieren, um Missverst\u00e4ndnisse zu kl\u00e4ren oder ihre Sichtweise darzulegen, sofern dies sachlich und respektvoll geschieht.<\/p>\n
Die Kundenrichtlinien :
1. Respektvoller Umgang:
Kunden m\u00fcssen unsere Mitarbeiter respektvoll behandeln. Jede Art von Diskriminierung, Bel\u00e4stigung oder unangebrachtem Verhalten gegen\u00fcber den Mitarbeitern f\u00fchrt zu einer sofortigen Sperrung des Kundenkontos.
2. Verbot privater Absprachen:
Alle Vereinbarungen \u00fcber Dienstleistungen und Zahlungen m\u00fcssen ausschlie\u00dflich \u00fcber unsere Plattform abgewickelt werden. Private Absprachen oder Barzahlungen sind nicht gestattet und k\u00f6nnen zur Sperrung des Kundenkontos f\u00fchren.
3. Zahlungsbedingungen:
Kunden sind verpflichtet, die vereinbarten Zahlungen nach Abschluss eines Auftrags fristgerecht \u00fcber unsere Plattform zu leisten. Verz\u00f6gerte oder nicht erfolgte Zahlungen k\u00f64. Stornierung von Auftr\u00e4gen:
Kunden k\u00f6nnen Auftr\u00e4ge stornieren, jedoch nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor dem geplanten Termin. Sp\u00e4tstornierungen k\u00f6nnen Stornogeb\u00fchren nach sich ziehen.
5. Vertraulichkeit und Datenschutz:
Kunden d\u00fcrfen keine pers\u00f6nlichen Daten der Mitarbeiter (wie Telefonnummern oder E-Mail-Adressen) f\u00fcr private Zwecke speichern oder weitergeben. Ein Versto\u00df gegen diese Regel f\u00fchrt zur Sperrung des Kundenkontos.
6. Bewertungen und Feedback:
Kunden k\u00f6nnen nach Abschluss eines Auftrags eine ehrliche Bewertung abgeben. Es ist jedoch untersagt, Mitarbeiter unfair oder diffamierend zu bewerten. Bei Missbrauch der Bewertungsfunktion behalten wir uns das Recht vor, entsprechende Ma\u00dfnahmen zu ergreifen.
7. Konsequenzen bei Verst\u00f6\u00dfen:
Bei wiederholten Verst\u00f6\u00dfen gegen unsere Richtlinien behalten wir uns das Recht vor, das Kundenkonto dauerhaft zu sperren und rechtliche Schritte einzuleiten.nnen zu rechtlichen Schritten f\u00fchren.
Hinweis bei\u00a0 Weitere Richtlinien :
1. Haftung und Verantwortung:
Sowohl f\u00fcr Mitarbeiter als auch f\u00fcr Kunden ist es wichtig, dass die Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den oder Verluste, die w\u00e4hrend eines Auftrags entstehen, klar definiert ist. In der Regel bleibt der Auftraggeber (Kunde) f\u00fcr Sch\u00e4den an seiner eigenen Immobilie verantwortlich, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit des Mitarbeiters vor.
2. Vertraulichkeit:
Mitarbeiter d\u00fcrfen keine vertraulichen Informationen des Kunden, wie etwa Adressen oder private Angelegenheiten, an Dritte weitergeben. Auch Kunden d\u00fcrfen keine pers\u00f6nlichen Informationen der Mitarbeiter ohne deren Einverst\u00e4ndnis teilen.
3. Verf\u00fcgbarkeit der Dienstleistungen:
Es sollte festgelegt werden, dass alle Dienstleistungen nur dann verf\u00fcgbar sind, wenn die Mitarbeiter und Kunden ihre Verpflichtungen innerhalb der vereinbarten Fristen erf\u00fcllen. Bei wiederholtem Nichteinhalten von Terminen k\u00f6nnte eine Sperrung oder Einschr\u00e4nkung des Kontos erfolgen.
4. Verbot von Diskriminierung:
Jegliche Form der Diskriminierung, sei es aufgrund von Geschlecht, Rasse, Religion, sexueller Orientierung oder Herkunft, ist sowohl f\u00fcr Mitarbeiter als auch f\u00fcr Kunden streng verboten. Versto\u00dfen gegen diese Regelungen f\u00fchren zu einer sofortigen Kontosperrung und rechtlichen Schritten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Der Richtlinien Tasker 24 und die Netzbedingungen : 1. Keine privaten Kontaktdaten: Mitarbeiter d\u00fcrfen keine E-Mails, Telefonnummern oder Adressen austauschen. Jede Kommunikation soll ausschlie\u00dflich \u00fcber die Plattform laufen.2. Verbot von privaten Absprachen: Mitarbeiter d\u00fcrfen keine privaten Angebote (wie individuelle Preise oder Arbeiten au\u00dferhalb der Plattform) machen, um sicherzustellen, dass alle Auftr\u00e4ge offiziell \u00fcber deine Plattform […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-350","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"yoast_head":"\n